Shopping procedure

購物流程


1)下單前,敬請閱讀我們的送貨方法付款方法退換貨政策。提交訂單後代表客人已理解並同意我們的條款與細則

2)客人於建立訂單後,請於3天天內完成轉賬,並到「訂單通訊」中上載入數紙,逾期訂單或會自動取消而不作另行通知。

3)我們收到客人的收據後,大約需1-3個工作天核對。如成功核實, 客人的訂單狀態會由<處理中> 轉成 <已確認> 及收到我們的電郵通知, 客人亦可於帳戶中的<訂單>查詢最新訂單狀況。

4)貨品抵港後,我們將跟據客人選擇之送貨方法盡快發貨。如有任何疑問,請聯絡我們Facebook客服/在訂單留言/email : info@babysmarthk.com

5)發貨後,我們會發出電子郵件通知客人由物流公司提供的訂單物流編號,以方便客人追蹤貨品的送貨狀態。客人亦會收到由物流公司發出的SMS取貨通知。

6)客人的訂單狀態會由<已確認> 轉成 <已完成> 及收到我們的電郵通知完成訂購。


如有任何爭議,BABYSMART全球購物團保留最終決定權。