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本團所有貨品保證100%全新正貨,為避免爭議,如有懷疑請勿下單。


如收貨後發現貨品問題,請於簽收後當天拍下有關貨品照片並通知我們Facebook客服,逾時恕不受理。
本團為中間代購者角色,會盡力保障貨品來源及品質,如客人使用後未能符合個人喜好或質素未如理想,恕本團未能因此而退貨退款。
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成功訂購的貨品不設換貨,退貨及退款。


有關退款/退換貨

1)退款可選擇銀行轉帳或Payme退款。

2)一旦成功下單訂購,如非供應商最終不能交貨或貨品出現問題,恕不設任何理由退款退貨。

3)如因供應商貨期延誤超過十四工作天,可以向我們提出退款。

4)如所訂購的貨物出現缺貨情況,將會全數退回有關金額,並將於十四個工作天內處理。

5)如我們已回覆可退貨之物品,必須把貨品連同所有包裝(如紙盒及配件)安全密封並到順豐把貨品寄出。

6)如貨品在退貨期間有損壞或遺失,本團恕不負責。

7)我們會於收到退貨貨品後檢查,並於7個工作天內跟進處理。


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